کارگاه آموزشی «سبک‌های حل تعارض» برگزار شد

کارگاه آموزشی «سبک‌های حل تعارض» ویژه کارکنان، روز چهارشنبه ۱۶ مهر ۱۴۰۴ به مدت دو ساعت در سالن فرهنگ معاونت فرهنگی و اجتماعی دانشگاه برگزار شد. این کارگاه به همت مرکز مشاوره و سبک زندگی و با همکاری مدیریت برنامه‌ریزی، بودجه و تحول اداری و معاونت فرهنگی و اجتماعی دانشگاه بیرجند و با تدریس دکتر محمدرضا اسدی یونسی، عضو هیأت علمی گروه روانشناسی، برگزار شد. 
دکتر اسدی یونسی، تعارض را پدیده‌ای طبیعی در تعاملات انسانی خواند و هشدار داد که مدیریت نادرست آن می‌تواند منجر به استرس، دلخوری و کاهش رضایت شغلی شود. وی در ادامه به تبیین مفهوم تعارض و تأثیرات آن بر سلامت روان و روابط کاری و خانوادگی پرداخت. ایشان با تأکید بر اهمیت به‌کارگیری شیوه‌های صحیح حل تعارض، به معرفی سبک‌های مختلف حل تعارض، همچون سبک «کوسه» (پرخاشگرانه)، سبک «جغد» (مذاکره‌ای)، سبک «خرس کوچولو» (گذشت) و سبک «لاک‌پشت» (اجتناب) پرداختند. در بخش پایانی این کارگاه، مهارت‌های کاربردی از جمله همدلی، گوش دادن فعال، پذیرش بدون قضاوت و ابراز وجود محترمانه به عنوان ابزارهای کلیدی برای مدیریت مؤثر تعارضات معرفی شدند. بر اساس این گزارش، هدف نهایی از برگزاری این کارگاه، ارتقای کیفیت روابط انسانی، ایجاد فضای کاری سالم و کاستن از تنش‌های محیطی از طریق تقویت درک متقابل و برقراری ارتباط مؤثر عنوان شد.